Sobre o Pitts
Como tudo teve início
Primeira loja
O Pittsburg iniciou suas atividades voltadas ao segmento Fast Food em 1984. Fruto do sonho de um jovem chamado Franklin Andrade e da disposição de trabalho de seu primo Kleber Carlos Carvalho. O nome do estabelecimento foi sugerido por Franklin, inspirado numa famosa cidade norte-americana. A primeira marca, muito colorida como a maioria das marcas da época, apresentava como ícone dois coqueiros com um sol nascente em composição.
Tratava-se de uma pequena lanchonete que vendia apenas sanduíches e refrigerantes no Shopping Natal Sul. Com o passar do tempo, a clientela foi aumentando e veio a necessidade de oferecer um espaço mais confortável e com um cardápio maior. Naquela época, poucos acreditariam que a marca ainda seria umas das mais valiosas da região, com 12 lojas em 3 cidades diferentes.
Uma história de sucesso
Mais de 25 anos depois de sua inauguração, o Pittsburg continua sendo o "POINT" preferido da galera que gosta de um bom lanche e de um divertido bate-papo com os amigos. Isso acontece porque a empresa conseguiu crescer sem perder a qualidade e, com isso, pôde conquistar diversos prêmios ao longo de sua história. Entre eles, o "SELO DA REVISTA VEJA" na categoria “MELHOR SANDUÍCHE”, o Prêmio "QUALIDADE BRASIL", como a "MELHOR REDE DE FAST FOOD DO NORDESTE", "DESTAQUE NA PESQUISA DE PREFERÊNCIA E SIMPATIA DO PÚBLICO DA EMBRAPES", e por vários anos consecutivos em que a marca foi a mais lembrada em seu seguimento, pelas pesquisas de Opinião Pública da Revista Foco "TOP OF MIND", Jornal Diário de Natal "MARCAS QUE MARCAM", Jornal Tribuna do Norte "TOP NATAL". E também foi seu sabor inigualável que fez do Delivery o número de telefone mais solicitado pelo público junto aos catálogos da Listel, Telepesquisa e Multipesquisa, o que garante um número de 15.000 entregas mensais em domicílio.
Hoje, o Pittsburg construiu sua imagem em cima de uma série de diferenciais: o PITTS VIAGEM – Delivery preferido da galera; o PITTS BREAKFAST– café da manhã especial pra quem volta da balada; um CARDÁPIO SUPER VARIADO - com mais de 170 itens entre sanduíches, saladas, sucos, sorvetes, pizzas e petiscos. Além de funcionamento 24 horas na loja Matriz na Prudente de Moraes em Natal.
Outras provas da força da marca podem ser vistas nos números crescentes que acompanham o PITTSBURG: 105.000 pães mensais. 8.500 kg de queijo, 11.000 litros de refrigerante, 23.000 latas de refrigerante e 10.000 litros de chopp, maior vendedor de sorvetes da Kibon no Brasil, maior vendedor de batatas fritas no Nordeste.
Qualidade Pittsburg
O maior marketing do Pittsburg sempre foi o sabor e a qualidade dos produtos. Os molhos exclusivos e saborosos, que também foram criados por Franklin e Kleber, são o grande diferencial dos sanduíches. Porém, cada produto é desenvolvido através de muitos estudos e análises para garantir a aprovação e aceitação do consumidor.
Oferecendo um cardápio variado de sanduíches, bebidas, pizzas, petiscos, sorvetes, sucos, saladas, café da manhã e sobremesas, o PITTSBURG cativou um grande público. Garantindo um número de atendimento diário de mais 100.000 pessoas em toda Rede.
Visão
Ser reconhecida como a melhor rede de lanchonetes de cada cidade que estivermos presente, oferecendo os produtos mais gostosos e diferenciados, e se destacando por um atendimento totalmente comprometido com nossos clientes.
Missão
Oferecer sempre os produtos mais gostosos, um ambiente super agradável e um atendimento de altíssima qualidade prestado por uma equipe motivada, satisfazendo e surpreendendo os nossos clientes e colaboradores e contribuindo para o crescimento do país.
Valores
- Trabalhar sempre com ética e entusiasmo;
- Reconhecer e promover o crescimento pessoal e profissional de nossa equipe;
- Participar de um desenvolvimento sustentável da nossa sociedade;
- Respeitar, conhecer e atender todas as necessidades de nossos clientes;
- Ter atitude e vontade de crescer, sempre.
Apresentação
- Fornecimento de soluções que atendam as necessidades e satisfaçam permanentemente nossos clientes;
- Melhoria contínua de nossas soluções em termos de qualidade e produtividade;
- Crescimento de nossos colaboradores baseado em desenvolvimento profissional, trabalho em equipe, segurança, saúde, respeito ao meio ambiente e responsabilidade social;
- Geração de recursos para investir na expansão e manutenção do negócio, mantendo a empresa, ao longo do tempo, saudável, competitiva, estruturada e oferecendo qualidade de vida às pessoas, às organizações e à comunidade.